|
Kjære publikum,
Den planlagte konserten med Silya & The Bad Santas på Ole Bull Scene 14. desember 2021 kan dessverre ikke gjennomføres grunnet de nye myndighetspålagte restriksjonene som trer i kraft fra og med torsdag 9. desember. Det blir satt opp en ny konsert tirsdag 13. desember 2022.
Kjøpte billetter gjelder fremdeles og vil bli oppdatert på din brukerkonto på Tickemaster.no eller i Ticketmaster App. Om ny dato ikke passer og du ønsker refusjon, må du be om dette via din Ticketmaster-konto. Siste frist for å be om refusjon er 14. februar 2022.
Fremgangsmåte for refusjon av billetter:
- Logg inn på https://www.ticketmaster.no/user/events/upcoming"
- Velg ordren du ønsker å refundere.
- Klikk på «Trenger du hjelp med denne ordren?» nederst under billettene.
- Velg kategori: "Jeg trenger hjelp med min ordre" og tema: "Ønsker refusjon eller bytte av billetter" og undertema: "Full refusjon for avlyst/flyttet arrangement".
- Dersom du har betalt med gavekort kan du legge ved kontonummeret du ønsker at beløpet skal overføres til.
- Hvis du har kjøpt billetter i lokal billettluke eller via et annet utsalgssted, må dette stedet kontaktes for refundering av billetter.
- Det kan ta opptil 60 dager fra du har sendt din henvendelse til du har penger tilbake på konto. Beløpet blir tilbakeført til kontoen tilknyttet betalingsmåten du brukte.
- Serviceavgifter refunderes ikke.
- Refunderingsfrist: 14. februar 2022.
Takk for deres tålmodighet. Vi håper å se mange av dere på konserten i 2022.
Hilsen Bergen Live.
|
