Kjære publikum,
Den planlagte konserten med Israel Nash på Ole Bull Scene tirsdag 8. februar kan dessverre ikke gjennomføres som planlagt og hele Europaturnéen er utsatt. Det blir satt opp en ny konsert tirsdag 10. mai 2022.
Kjøpte billetter gjelder fremdeles og vil bli oppdatert på din brukerkonto på Tickemaster.no eller i Ticketmastera-appen. Om ny dato ikke passer og du ønsker refusjon, må du be om dette via din Ticketmaster-konto. Siste frist for å be om refusjon er 18. april 2022.
Fremgangsmåte for refusjon av billetter:
- Logg inn på https://www.ticketmaster.no/user/events/upcoming"
- Velg ordren du ønsker å refundere.
- Klikk på «Trenger du hjelp med denne ordren?» nederst under billettene.
- Velg kategori: "Jeg trenger hjelp med min ordre" og tema: "Ønsker refusjon eller bytte av billetter" og undertema: "Full refusjon for avlyst/flyttet arrangement".
- Dersom du har betalt med gavekort kan du legge ved kontonummeret du ønsker at beløpet skal overføres til.
- Hvis du har kjøpt billetter i lokal billettluke eller via et annet utsalgssted, må dette stedet kontaktes for refundering av billetter.
- Det kan ta opptil 60 dager fra du har sendt din henvendelse til du har penger tilbake på konto. Beløpet blir tilbakeført til kontoen tilknyttet betalingsmåten du brukte.
- Serviceavgifter refunderes ikke.
- Refunderingsfrist: 18. april 2022
Takk for deres tålmodighet. Vi håper å se mange av dere på konserten i mai 2022.
Hilsen Bergen Live.
|